A. Recueil et traitement des données personnelles

Vous trouverez ci-après des informations sur la manière donc nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Sauf indication contraire dans les chapitres suivants, la base juridique du traitement de vos données personnelles résulte du fait que ce traitement est nécessaire pour mettre à votre disposition les fonctionnalités du site que vous avez demandées (Art. 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).

 

 

I. Utilisation de notre site

1. Accès à notre site

Lorsque vous entrez sur notre site, votre navigateur transfère certaines données vers notre serveur Web à des fins techniques. Ce processus est nécessaire pour vous fournir les informations que vous demandez. Pour faciliter votre accès au site, les données suivantes sont collectées, stockées pendant une courte période et utilisées :

  • adresse IP
  • date et heure d’accès
  • différence de fuseau horaire par rapport au Temps Moyen de Greenwich (GMT)
  • contenu de la requête (site spécifique)
  • statut d’accès/code de statut HTTP
  • volume de données transférées
  • site Web demandant l’accès
  • navigateur, paramètres de langue, version du logiciel de navigation, système d’exploitation et surface

En outre, afin de protéger nos intérêts légitimes, nous conserverons ces données pendant une courte période afin de pouvoir lancer le traçage des données personnelles en cas d’accès ou de tentative d’accès non autorisé à nos serveurs (Art. 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).

2. Paramètres des cookies

a) Que sont les cookies ?

Ce site utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont des petits fichiers texte (ou témoins de connexion) déposés sur votre ordinateur via votre navigateur. Ils contiennent des informations (telles que votre langue préférée ou les paramètres du site) que votre navigateur pourrait (en fonction de la durée de vie du cookie) nous retransmettre lors de votre prochaine visite sur notre site.

b) Quels cookies utilisons-nous ?

Nous distinguons deux catégories de cookies : les (1) Cookies fonctionnels sans lesquels notre site Internet ne pourrait pas fonctionner correctement, et les (2) Cookies optionnels utilisés à des fins d’analyse et de marketing, par exemple. Les tableaux suivants contiennent une description détaillée des cookies que nous utilisons :

Cookies optionnels

Fonction et contenu Durée de vie Non/Oui
Analyse statistique avec Google Analytics:
Ces cookies attribuent à votre appareil un identifiant unique, généré de manière aléatoire, qui nous permet de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Pour en savoir plus sur l’analyse de site, consultez le chapitre ci-dessous
6 mois
Publicité comportementale en ligne avec DoubleClick:
Ces cookies attribuent un identifiant généré de manière aléatoire à votre appareil, ce qui nous permet ainsi qu’à nos partenaires de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine connexion. Pour plus de détails sur la publicité comportementale, consultez le chapitre ci-dessous.
12 mois  
Facebook Pixel:
Parfois, nous utilisons également également Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-marketing, et des communications. Nous le faisons pour comprendre et afficher des annonces susceptibles de vous intéresser. Les cookies nous permettent également de savoir si une personne ayant vu une annonce sur Facebook a visité notre site par la suite. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies par Facebook et Facebook Pixel Re-Marketing dans les paramètres de votre compte Facebook.
Pour plus de détails sur Facebook Pixel, consultez le site Facebook.
6 mois  

c) Sous réserve de votre consentement

Nous n’utilisons des cookies optionnels que si nous avons obtenu votre consentement préalable (Art. 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données). Lors de votre première visite sur notre site Internet, une bannière apparaîtra, vous demandant de nous donner votre consentement au dépôt de cookies facultatifs. Si vous nous donnez votre consentement, nous déposerons un cookie sur votre ordinateur et la bannière n’apparaîtra plus tant que le cookie est actif. Après expiration de la durée de vie du cookie, ou si vous supprimez volontairement le cookie, la bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et nous vous demanderons de nouveau votre consentement.

d) Comment empêcher l’utilisation des cookies ?

Vous pouvez utiliser notre site Internet sans que des cookies soient déposés. Vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver complètement l’utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, cela pourra entraîner une restriction des fonctions ou compromettre la convivialité de notre site Internet. Pour les cookies optionnels, vous pouvez à tout moment vous opposer à leur dépôt en utilisant l’option de refus correspondante dans le tableau ci-dessus.

3. Cookies d’Analyse de notre site Internet

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Basé sur votre consentement préalable, Google analysera en notre nom votre utilisation de notre site Internet. À cette fin, nous utiliserons les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations collectées par Google en relation avec votre utilisation de notre site Internet (par exemple, l’URL de référence, nos pages Web que vous aurez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d’exploitation, votre résolution d’écran) seront transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles seront conservées et analysées. Les résultats qui en découleront seront ensuite mis à notre disposition sous une forme anonyme. Vos données d’utilisation ne seront pas associées à votre adresse IP complète pendant ce processus. Nous avons activé sur notre site Internet la fonction « anonymisation IP » proposée par Google, qui supprimera les 8 derniers bits (type IPv4) ou les 80 derniers bits (type IPv6) de votre adresse IP. De plus, Google a adhéré au « EU-US Privacy Shield », qui garantit un niveau adéquat de protection des données pour le traitement des données par Google aux États-Unis.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de l’analyse du site Internet à tout moment, soit en téléchargeant et en installant le Plugin Google fourni, soit en gérant vos consentements dans le tableau ci-dessus, dans lequel cas un cookie d’opposition sera déposé. Ces deux options empêcheront l’utilisation de l’analyse du site Internet tant que vous utiliserez le navigateur sur lequel vous avez installé le plugin et que vous ne supprimerez pas le cookie d’opposition.

D’autres informations sur Google Analytics sont disponibles dans les Conditions d’utilisation de Google Analytics, les Règles de sécurité et de confidentialité des données de Google Analytics et dans la Politique de confidentialité de Google.

4. Utilisation des formulaires de contact

Vous pouvez nous contacter directement via les formulaires de contact disponibles sur notre site. Vous pouvez, en particulier, nous fournir les informations suivantes :

  • Nom, prénom et civilité
  • Pays
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Message

Nous collectons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez via les formulaires de contact exclusivement pour le traitement de votre requête.

5. Services ou contenu externes sur votre site

Nous incluons des services et/ou du contenu tiers sur notre site. Lorsque vous utilisez ces services de tiers ou lorsque du contenu de tiers est affiché, des données de communication sont échangées entre vous et le fournisseur respectif pour des raisons techniques.

Le fournisseur respectif des services ou du contenu peut également traiter vos données à des fins qui lui sont propres. À notre connaissance, nous avons configuré les services et le contenu des fournisseurs connus pour traiter les données à des fins qui leur sont propres de telle sorte que toute communication dans un but autre que la présentation de leurs services ou de leur contenu sur notre site soit bloquée, ou que toute communication ait lieu uniquement après que vous ayez donné votre consentement à l’utilisation du service respectif. Cependant, puisque nous n’avons aucun contrôle sur les données collectées et traitées par les tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations contraignantes concernant la portée et l’objectif de ce traitement de vos données.

Pour en savoir plus sur la portée et l’objectif de cette collecte et ce traitement de vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité des fournisseurs dont les services et/ou le contenu sont inclus sur notre site et qui sont chargés de la protection de vos données dans ce contexte : 

  • Bouton de partage Facebook
  • Bouton de partage Twitter
  • Vidéos YouTube

6. Utilisation de la fonction de recommandation

Si vous souhaitez nous recommander, vous pouvez utiliser la fonction de recommandation disponible sur notre site. Vous pouvez, dans votre intérêt et dans notre intérêt légitimes, envoyer un message à un tiers si vous pensez que le destinataire souhaite recevoir ces informations.

Les personnes qui ne souhaitent pas recevoir de messages via notre fonction de recommandation peuvent demander à être inscrites sur une liste de destinataires bloqués, en suivant les instructions fournies dans le message respectif. 

7. Publicité comportementale en ligne

Sur notre site Internet, nous utilisons DoubleClick, un service de publicité comportementale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Google analysera votre utilisation de notre site Internet. À cette fin, nous utiliserons les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations collectées par Google en relation avec votre utilisation de notre site Internet (par exemple, l’URL de référence, nos pages Web que vous aurez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d’exploitation, votre résolution d’écran) seront transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles seront conservées et analysées. Avec notre partenaire Google, nous utiliserons ces informations pour personnaliser nos annonces en fonction de vos centres d’intérêt, afin de limiter le nombre d’affichages de la même annonce, d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires, et de mieux comprendre le comportement des visiteurs après l’affichage d’une annonce donnée. Lorsque vous consultez un autre site du « Réseau Display de Google », des fenêtres pop-up personnalisées selon vos centres d’intérêt peuvent s’afficher, en fonction des informations collectées sur notre site.

Vous pouvez retirer votre consentement à ce type d’analyse de votre utilisation du site Internet à tout moment, soit en gérant vos consentements dans le tableau ci-dessus, dans lequel cas un cookie d’opposition sera déposé, soit en téléchargeant et en installant le Plugin Google. Ces deux options empêcheront l'utilisation de l’analyse du site Internet tant que vous utiliserez le navigateur sur lequel vous avez installé le plugin et que vous ne supprimerez pas le cookie d’opposition.

D’autres informations sur Google DoubleClick sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google pour la publicité.

8. Information on side effects and quality complaints8. Informations sur les effets secondaires et réclamations relatives à la qualité

Ce site n’est pas destiné ni conçu pour les communications relatives aux effets secondaires, à l’absence d’efficacité, aux erreurs médicamenteuses, aux produits du marché gris/médicaments de contrefaçon, à l’utilisation incorrecte ou hors AMM, aux réclamations relatives à la qualité et/ou aux autres questions concernant la sécurité ou la qualité des produits Bayer. Pour signaler un effet secondaire ou faire une réclamation concernant la qualité, contactez votre professionnel de santé (par ex. médecin traitant ou pharmacien), l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé, ou utilisez notre site.

Néanmoins, si vous nous signalez des effets secondaires indésirables ou autres problèmes concernant la sécurité ou la qualité des produits Bayer, nous sommes dans l’obligation légale de traiter ces informations et devrons peut-être vous contacter pour obtenir quelques éclaircissements. Nous devrons peut-être par la suite transmettre aux autorités sanitaires compétentes les problèmes que vous aurez signalés. Dans ce contexte, vos informations seront transmises sous forme anonyme : aucune information permettant de vous identifier ne sera transmise. Par ailleurs, nous devrons peut-être envoyer ces notifications anonymes aux entreprises de notre groupe et à nos partenaires, dans la mesure où ceux-ci seront obligés de notifier les autorités sanitaires compétentes dont ils dépendent.

II. Traitement des données en dehors de l’UE/EEE

Vos données seront en partie traitées dans des pays hors de l’Union européenne (« UE ») ou de l’Espace économique européen (« EEE »), où le niveau de protection des données peut être inférieur à celui des pays européens. Dans ce cas, nous ferons en sorte qu’un niveau de protection suffisant entoure le traitement de vos données, par ex. en concluant des accords spécifiques avec nos partenaires contractuels (copie disponible sur demande) ou nous vous demanderons de consentir expressément à ce traitement.

B. Informations concernant vos droits

Vous disposez généralement des droits suivants en vertu des lois sur la confidentialité des données en vigueur :

  • le droit à l’information sur vos données personnelles conservées par nos soins ;
  • le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • le droit de refuser le traitement pour des raisons propres à votre intérêt légitime, à l’intérêt public ou au profilage, hormis si nous sommes capables de prouver l’existence de raisons irréfutables et justifiées annulant et remplaçant vos intérêts, vos droits et votre liberté, ou que ce traitement est effectué à des fins de revendication, d’application ou de défense du droit ;
  • le droit à la portabilité des données ;
  • le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données ;
  • Vous pouvez, à tout moment et avec effet futur, retirer votre consentement à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter les chapitres ci-dessus décrivant le traitement des données en vertu de votre consentement.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez adresser votre requête via le formulaire de contact ou au bureau de protection des données de notre entreprise désigné ci-après.

C. Contact

Pour toute question concernant le respect des données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact fourni ou contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante :

Responsable groupe de la protection des données
Bayer AG
51368 Leverkusen

D. Amendement de la Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les mises à jour de notre Politique de confidentialité seront publiées sur notre site. Tout amendement devient effectif lors de sa publication sur notre site. Nous vous recommandons, dès lors, de consulter notre site de manière régulière afin de vous tenir informé(e) des mises à jour potentielles.

 

Dernière mise à jour :  21 Mai, 2018